退 換 貨 須 知
1、據消保法規定，食品類商品為私人消耗性商品，基於食品安全衛生考量，
生鮮易腐敗商品依法己條排除適用 七 天 鑑賞期，
ㄧ經拆封、食用或保存不良導致變質，將無法退換貨。
2、除商品本身有嚴重瑕疵可辦理退換貨外，恕不受理因個人主觀因素
〈外觀美醜、美味可口程度、酸甜度、軟硬度及臨時反悔等〉之求償及退換貨。
退、換貨流程
步驟1 >
若收到商品確有缺失損毀，為避免爭議，請於收到『當日原包裝錄影存證』後，於24小時內與我們聯絡，我們會盡快為您處理。
步驟2 >
可透過官網問題反映Email、官方 LINE：＠214pihep 帳號或Facebook與客服聯繫，
內容請提供訂購人姓名、聯絡電話、購買商品瑕疵影片，
以利客服人員查察及處理，
也請您保持商品是全新狀態，完整包裝及附件都需齊全，
如有缺少恕無法辦理退貨程序。
步驟3 >
經客服人員確認商品瑕疵問題後，約3-5個工作天(不含假日)，安排後續理賠作業，
小肥蟲企業社均以同商品同價位之會員購物金提供退費，恕不以現金、匯款或信用卡刷退等方式進行退費。
'' 會 員 購 物 金 退 費 說 明 ''
範例 : *若購買商品為愛文芒果18粒/原裝箱，售價750元，
瑕疵2粒，退費公式如下：
750/18*2=84元，轉換會員儲值金為84元購物金，
可用於下次消費折抵。
溫馨提醒 :
恕不因個人口味觀感不同或因個人認為與圖片不符..等等做退費